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支持企业出真招 金牌服务赢口碑
发布者:系统管理员????发布时间:2019-08-20

支持企业出真招 ?金牌服务赢口碑

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2018年8月19日上午,四川零零昊科技有限公司综合部工作人员冒着37℃的酷暑,专程赶到县不动产登记中心罗庆勇主任办公室,向一心一意为企业解难题、并提供“金牌服务”的该中心权属调查股长马军同志表示衷心的感谢,并双手送上由该公司老总亲自撰写的感谢信!

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四川零零昊科技有限公司是一家集研发、生产和销售高科技真空隔热板材的民营企业,2018年正式入驻我县南充经济技术开发区多扶军民融合产业园区。由于该公司工作人员对相关业务不熟悉,为尽快办理不动产权证书,只好向县不动产登记中心权属调查股长马军同志求助,马军同志急企业之所急,亲自帮助其起草各类申请材料、并协调相关部门完善审批手续,到企业驻地开展土地权属调查,在很短的时间内为企业办理了不动产权证书,为民营企业办证提供“金牌服务”,得到了企业的广泛赞誉。

为认真贯彻落实中央和省市关于支持民营企业发展的决策和部署,更好地为民营企业和民营经济服务。县不动产登记中心今年专门印发通知,决定为民营企业办理不动产权登记工作提供“心连心”金牌服务。由该中心中层以上干部牵头负责,实行“一人帮一企、一企施一策”,为民营企业办理不动产权登记工作提供“心连心”金牌服务。一旦民营企业有办理不动产权登记方面的需求,就由该中心人秘股负责接洽,并安排一名中层以上干部专门协助企业准备相关资料、提供咨询服务,在最短的时间内为民营企业办理不动产权登记。做到民营企业办理不动产权登记工作最多跑一次和当场即时办结,不能当场办结的,一律由负责联系的该中心中层干部代为办理后送到企业手上,并将办理时间控制在3个工作日以内(含地籍测绘、权籍调查、公告、受理、审核和登簿等业务)。

一是提供专享通道服务。该中心在办证大厅设置民营企业专享窗口,民营企业申请不动产权登记,从窗口受理、审核到登记发证,做到“不排队、不叫号”,为企业搭建快速通道,在登记材料齐备的情况下,快速进入下一环节。

二是提供延时加班服务。对民营企业办理不动产权登记,到下班时间还未办结的,只要企业有所需,各承办及审核环节,一律实行延时加班服务,直到办结为止。无论中午或晚上,法定节假日或公休期内均不例外。

三是实行容缺办理服务。对于企业申请登记时无法及时提供的非主要材料和需前期权籍调查的,可经中心主要领导批准后,由申请人承诺限期提交或者在领证时补交到位,实行容缺办理,同步进行,以加快办证速度。

四是实行上门办理服务。联系的中层干部随时主动了解企业办理不动产权登记的需求,及时掌握企业的办理事项,并提前做好应对准备。将办理事项所需资料的详细清单一次性送给企业,并指导企业备好所需资料,对不能当场办结的,在3个工作日内办结后为企业送证上门。

五是实行网上办理服务。进一步完善“互联网+不动产登记”,让企业可通过中心网页、微信、自助终端等多个平台,随时随地可申请办理不动产登记。要为企业演示网上申请的流程和步骤,帮助企业完成网上预约、网上申请和上传资料,对企业上传的申请材料要及时进行预审反馈,杜绝企业因申请材料不齐而反复跑路的现象发生。

六是实行减免收费服务。围绕企业较为关注的收费问题,全面落实各类收费减免政策。对民营企业办理不动产权登记的,免收不动产登记费和查询费;对同一宗土地上多个抵押物办理一笔贷款申请办理抵押权登记的,按一件收取不动产登记费;核发一本不动产权证书不收工本费,每增加一本只收10元;核发不动产登记证明不收工本费;对更正登记、异议登记、变更登记,一律减半征收;取消房屋转移登记土地测绘费和房屋转让手续费。

通过提供“心连心”金牌服务,真正实现民营企业办理不动产登记工作最多跑一次的目标,以实际行动支持民营企业和民营经济又好又快发展。

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